活跃用户

本文介绍BROWSER->活跃用户的功能和操作。

可以做什么

  • 按产品/应用查询活跃用户数据,从不同维度进行用户行为分析,如活跃用户数量、用户粘度、趋势、客户端环境和地区分布等等。

前提条件

  • 已采集到前端日志数据,详情请参见前端数据采集
  • 已登录到天眼平台的BROWSE分析中心。

基本概念

  • 活跃用户,指那些会时不时地光顾网站,并为网站带来一些价值的用户。
  • 设备标识用户,使用终端设备标识码标识的用户。
  • 业务系统用户,登录业务系统的真实用户。

查询分析操作

  1. 打开活跃用户模块(如下图所示)。
  2. 在顶部导航栏选择 产品/应用
  3. 在顶部导航栏选择 应用形态:所有应用形态。
    • 您可以选择PC Web、移动Web、混合应用和小程序。
  4. 在页面右上角选择活跃用户规则:默认规则。
    • 您可以选择在管理中心->应用->活跃用户定义自定义的任意活跃用户规则。
  5. 在页面右上解选择用户分组:全部用户分组。
    • 您可以选择应用采集上报日志数据的任意用户分组(可以在探针配置里定义读取用户组信息的规则)。
  6. 在页面右上解选择用户类型:设备标识用户。
    • 您可以选择业务系统用户
  7. 在下图所示的活跃用户页面里查看结果和进行进一步的查询分析。

    说明:选择产品/应用、数据源类型、时间范围、真实用户和IP地址时,系统自动触发查询刷新列表数据。
    

查看及操作查询结果

  • 今日活跃用户:
    • 定义:一日之内在业务系统中触发page事件(浏览页面)5次,且事件发生时间区间不低于5分钟则统计为日活跃用户。
    • 您可以在管理中心->应用->活跃用户定义自定义活跃用户规则。
  • 月活跃用户(30天):
    • 定义:一月(30天)每日活跃用户数汇总。
  • 用户粘度:
    • 定义:今日活跃用户/月活跃用户(近30天)。
  • 活跃用户趋势
    • 定义:一段时间内活跃用户数变化趋势。
    • 您可以选择今天、近7天、近30天和自定义时间设置分析的时间范围。
  • 活跃用户地区分布
    • 定义:一段时间内活跃用户数的地区分布情况。
    • 您可以选择今天、近7天、近30天和自定义时间设置分析的时间范围。
  • 活跃用户使用占比
    • 定义:一段时间内活跃用户使用的操作系统、浏览器,以及操作系统版本的分布情况。
    • 您可以选择今天、近7天、近30天和自定义时间设置分析的时间范围。
  • 活跃用户分组占比
    • 定义:一段时间内活跃用户数在您自定义的用户组之间的分布情况。
    • 您可以选择今天、近7天、近30天和自定义时间设置分析的时间范围。

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